Il faut commencer par aller sur http://play.google.com et y être connecté avec le compte utilisé lors de l'achat.
Puis :
- - Clic sur la petite roue dentée (paramètres) en haut à droite de la page et sélectionner "mes commandes"
- - ligne de la commande en question : clic sur "informations"
- - bas de page : contactez-nous
- - bas de page : sélectionner la langue "Français" puis
valider (si ce n'est pas déjà fait)
- - Cliquer sur "commander des appareils sur Google Play :..."
- - Cliquer sur "Etat des commandes et livraisons"
- - Cliquer sur "Contactez-nous" (en haut à droite)
- - Sélectionner "Achat d'appareils sur google play (commandes, retours, assistance technique)"
- - Sélectionner "j'ai besoin d'une facture"
- - Remplir n° de TVA intracommunautaire (optionnel), adresse de facturation / adresse de livraison / numéro de commande etc...-> Envoyer.
Normalement, la facture devrait êre éditée en envoyée par e-mail (j'attends avec impatience de voir si ça a marché !)
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